Premium purchase page does not load

[Manacuma]

Good afternoon. I want to buy premium. But the page simply does not want to load the tariff plan! What should I do?

[Pickysaurus]

Where are you based? The most common reason for this is that your region is not supported by our payment provider. 

Russia is one of the main countries affected by this restriction.

[Manacuma]

but I'm from Ukraine, not Russia.

13 часов назад, Пикизавр сказал:

Где вы находитесь? Наиболее распространенной причиной этого является то, что ваш регион не поддерживается нашим платежным провайдером. 

Россия является одной из основных стран, затронутых этим ограничением.

 

[showler]

What happens if you push the support button in the error message?

[Pickysaurus]

6 hours ago, Manacuma said:

but I'm from Ukraine, not Russia.

 

Ukraine is also blocked by our payment provider I'm afraid.